重庆恒通电梯有限公司成立于2006年3月23日,公司地址位于重庆市九龙坡区杨家坪西郊路53号A座20-3,自公司成立以来就受到业内人士的关注和支持,并得到广大客户的信任和帮助。
我公司受国内外多个电梯厂家委托,负责重庆及周边地区乘客电梯、液压电梯、载货电梯、自动扶梯、自动人行道、杂物电梯产品的销售、安装、维修、保养、技术改造。本公司拥有完善的管理机构,精良的专业人才,技术力量雄厚,安装检测技术先进,安装经验丰富,售后服务24小时跟踪服务。
公司设有行政部、销售部、安装部、保养部、技术设计部及安全质量部等。现有销售人员4名,工程部安装人员20余人、维修保养售后服务部30余人,其中高级工程师1名,工程师4名,助理工程师1名,管理人员12名。公司主要管理人员他们拥有从事电、扶梯专业有10年以上的技术和丰富的实践经验,安装部、保养部人员全部都通过各大电梯厂家的技术培训和考核,其中有经过严格的机电一体化专业学习的大专以上毕业生,他们加盟公司并经过严格的有关电梯知识的培训及国家颁布的有关电梯标准的强化学习,并通过重庆市质量技术监督局电梯部门培训及考核,持证上岗。
公司在社会各界的支持下,通过自身努力,坚定核心价值观“诚信、敬业、知识(技能)、团队精神”、“尽心尽职,提供顾客和我们自己都满意的产品与服务”的经营理念和“安全、科技、人性”的品牌诉求,销售业绩和服务业绩逐年上升。已得到市场及广大客户的认可,已经拥有相对稳定的客户群和市场份额。
公司实施整体战略方针,实行销售、安装、维保一条龙服务模式。严格遵循“工地、队伍、质量、客户”四要素服务标准开展工程管理;产品提供保修期内外保养、预防性保养、例行保养、急修服务等终身服务手段;实行电梯“身份证”制;服务结果确认、定期考核、定期走访客户、客户服务中心投诉电话受理等服务管理流程,并优价、快速、终身提供配件服务。具有对电梯运行状况实现自我诊断、实时监控、运行维护等远程监控系统,可确保顾客永无后顾之忧。
自公司成立以来,全体员工“以诚为本”,对待工作一丝不苟,对待质量精益求精,拼搏努力,安装和售后服务质量赢得了广大用户的赞扬和好评,安装质量合格率达100%。我公司不仅保证电梯安装质量,而且更重视售后服务工作。大家本着“求实、创新、全心全意”维护用户利益的宗旨,走求生存、求安全、求发展、求效益、求信誉的道路,成为客户可以完全信赖的电梯专业公司。
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